תקנון תנאי שימוש באתר ובישומון דומינוס פיצהמבוא חברת אלגד פיצה בע"מ, ח.פ. 513523720 ( להלן: "החברה") שכתובתה טברסקי 9 תל אביב-יפו, הינה זכיינית רשת דומינוס פיצה בישראל והמפעילה של אתר האינטרנט http://www.dominos.co.il/ ושל הישומון והאתר המותאם בנייד (להלן ביחד ו/או לחוד יחדיו: "האתר").תנאי השימוש השימוש באתר ורכישה באמצעותו (להלן: "השירות") כפוף להסכמתכם לעשות בו שימוש בהתאם לכללים שיפורטו להלן וכן בהתאם להוראות כל חוק ודין, כפי שיהיו מעת לעת (להלן : "הוראות הדין"). להלן יובאו בפניכם כללי השימוש באתר. נא קראו אותם בתשומת לב והקפדה. שימוש באתר ו/או סימון "אני מאשר", לפי העניין, משמעו אישור והסכמה לקבלת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות והתחייבות לפעולה בהתאם להם כמו גם בהתאם להוראות הדין. הפרת הכללים עלולה להביא להפסקת אפשרות שימושכם באתר, סגירת חשבונכם, נקיטת הליכים משפטיים, ו/או שימוש באמצעים משפטיים אחרים נגדכם בין על ידי החברה ובין על ידי כל רשות ו/או גורם אחר, על כן נא הקפידו לקיים את הכללים - לטובת כולנו. לשון זכר בתקנון זה ננקטה מטעמי נוחות בלבד. התקנון מיועד, כמובן, לגברים ונשים כאחד ויש לקראו ככזה. חשבון משתמשעל מנת שתוכל לבצע הזמנה באתר, תתבקש ליצור חשבון. אם תיצור חשבון, תידרש לספק לנו מידע מסוים, כגון: שם פרטי, שם משפחה, דוא"ל, טלפון, תאריך לידה, כתובת וכן סיסמה בה תשתמש עבור חשבונך. החברה רשאית לשנות את אופן הרישום מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. אתה מצהיר ומתחייב כי: (א) כל מידע שתמסור בהליך הרישום הינו נכון ומדויק, וכי תשמר את נכונות מידע זה, ו-(ב) ברשותך כל זכות לספק את המידע כאמור.אתה אחראי באופן בלעדי ומלא על ביטחון המכשיר ו/או החשבון שלך ועל הפעילות שלך בעת השימוש בשירותים, גם במקרה בו הפעילות לא בוצעה על ידך. החברה לא תישא באחריות בגין כל הפסד או נזק הנובע משימוש בלתי מורשה בחשבונך. אתה מסכים ומתחייב לשפות ולפצות את החברה בגין כל שימוש פסול, בלתי מורשה או בלתי חוקי בחשבונך, אלא אם הודעת לחברה בכתובת marketing@marketing.dominos.co.il, על שימוש ו/או חדירה בלתי מורשית לחשבונך ועל כך שאתה מבקש את חסימתו. החברה איננה מנטרת ואינה יכולה להבטיח שתדע על כל שימוש בלתי נאות בשירותים.הגבלות שימושלהזכירכם - שימוש באתר מהווה הסכמה לעשות בו שימוש בהתאם לכללי השימוש ולהוראות הדין ושימוש בו מהווה הסכמה והתחייבות שלכם לפעול בהתאם. לשם המחשה והבהרה בלבד יובא להלן פירוט שימושים אסורים. אין בפירוט כדי להוות רשימה ממצה, ואין באי הכללת איסור כלשהוא כדי להכשירו ואין בפירוט כדי לגרוע מהכלל. איסור על שימוש בלתי חוקי - שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מטרה שנאסרה על פי תקנון זה אסורה. שימוש אישי בלבד - האתר נועד לשימושך כמשתמש פרטי ומותנה בשימוש בפרטים אישיים מהימנים שלך בלבד. אין לעשות שימוש באתר תוך נטילת זהות בדויה ו/או התחזות לאדם אחר. אין לעשות באתר כל שימוש אחר שאינו שימוש אישי פרטי לרבות, שימוש מסחרי לשם הפקת רווח למשל, על ידי פרסום מוצר או שירות או הצעות מכר וכו. כן אסורה עריכת סקרים, למטרות רווח או למטרות אחרות, הפצת או עריכת משחקים, הפצת "מכתבי שרשרת" וכו. איסור על העתקה - חל איסור על העתקה בכל דרך לרבות שיכפול, שעתוק, העתקה ישירה ו/או עקיפה וכו של תכנים שמופיעים באתר, בין שנמסרו על ידי החברה ובין שנכללו בפורומים שונים ו/או בקישורים. כן חל איסור לעשות העתקה ישירה ו/או עקיפה של כל טכנולוגיה בה נעשה שימוש במסגרת האתר. איסור על שימוש - חל איסור על מכירה, השכרה, הפצה, הצגה, שידור של תכנים מהאתר ו/או של תכנים שהועתקו ממנו לרבות התקנתם לצורכי מכירה, שכירות או בכל דרך אחרת. איסור על הכנסת שינויים - חל איסור מפורש על הכנסת כל שינוי באתר, תכניו, טכנולוגיה בה נעשה שימוש במסגרתו. איסור על פגיעה באתר, תכניו חל איסור מפורש לשגר לאתר קבצים, אשר עלולים לפגוע באתר, ו/או במשתמש באתר בכל דרך לרבות קבצים נגועים בוירוסים.הגבלות שימוש בפורומים - נכסים דיגיטלים מקושרים ברשתות החברתיותיתכן כי תמצא באתר תכנים שימסרו על ידי החברה כשירות לציבור, הפניות לישומים שונים נוספים באמצעות קישורים או בדרך אחרת (להלן : "קישורים") לעמודים יעודיים ויחודיים לרשת דומינוס פיצה ברשתות החברתיות (להלן: "פורומים"). שימוש בפורומים יעשה על ידי משתמש בשמו שלו בלבד ועל אחריותו, ובכפוף לאמור בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של הפורומים כאמור. החברה אינה נושאת באחריות לתכנים שיופיעו בפורמים השונים ואינה מחויבת לפקח על הפורומים ועל התכנים שבהם. כמשתמש עליך לעשות בפורומים שימוש תרבותי ומכובד. על השימוש בפורומים כמו על השימוש באתר כולו יחולו הוראות תנאי השימוש והוראות הדין. לשם דוגמא והמחשה בלבד מובאים להלן שורה של שימושים אסורים, אין בפירוט כדי לגרוע מהכלל. שימושים אסורים בפורומים ותכנים שאין להכליל בהםא. הפרה של הוראות כל דין ו/או של הוראה ו/או הוראות מכללים אלו. ב. הסתה ו/או המרדה. ג. סיוע ו/או שידול ו/או ביצוע עבירה פלילית. ד. סיוע שידול ו/או גרימת כל עוולה אזרחית. ה. שימוש בלשון הרע. ו. פגיעה בפרטיות. ז. פרסום דברי תועבה מכל סוג. ח. פגיעה ברגשות מכל סוג שהוא. ט. פגיעה ו/או הפרה של זכויות יוצרים, משדרים, מבצעים ו/או כל זכות אחרת המוקנית ליצירה ו/או ליוצר. י. פגיעה ו/או הפרה של זכות קניין רוחני מכל סוג לרבות מדגם, סימן מסחר, פטנט, בין שנרשם ובין שלא נרשם ו/או סוד עסקי ו/או מסחרי ו/או קניין רוחני אחר אין שבעל הזכות נקט אמצעים להגנה עליה ובין אם לא. יא. מידע מסחרי מכל סוג לרבות הצעות מכר של מוצר או שירות. מבלי שהדבר יטיל עליה אחריות לפורומים או לתכנים, החברה ו/או מי מטעמה המנהל את הפורומים שומרים על כל זכות למחוק ו/או לסרב להכליל באתר ו/או בפורומים תכנים על פי שיקול דעתה. החברה לא תהא חייבת להודיע ו/או למסור מראש ו/או בדיעבד כל הודעה מוקדמת על אי הכללת ו/או על מחיקת תכנים ולא תהיה חייבת למסור נימוקים לפעולתה כאמור. בכלל זה שומרת החברה על כל זכות להימנע מהכללה ו/או למחוק תכנים שאינם תואמים את הוראות כללי שימוש אלו, תכנים שיש בהם משום הפרה של הוראות דין ו/או תכנים שיש בהם לפגוע בהחברה בעסקיה, בלקוחותיה ו/או מי מהפועלים בשמה ו/או מטעמה. זכויות יוצרים וקנין רוחני זכויות היוצרים, הקניין הרוחני וכל זכות אחרת באתר, בעיצובו, בתוכנה בה נעשה שימוש במסגרתו, באתר, בקוד מחשב, בקובץ גרפי, בטקסט ובכל מידע אחר הכלול בו הם ויהיו של החברה בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי דבר מכל אלו ו/או חלקו אלא אם קבלת הסכמתה מראש ובכתב של החברה ובכפוף להסכמה זו אם נתנה. סימני המסחר הרשומים והבלתי רשומים המופיעים באתר הם קניינה הבלעדי של רשת דומינוס פיצה והחברה. בשום מקרה, אין לעשות כל שימוש בסימני מסחר שבאתר אלא בהסכמה, בכתב ומראש של בעליהם. מסירתו של תוכן לאתר מהווה הצהרה מפורשת כי אתה בעל כל זכות ורשאי למסור אותו לפרסום וכי אין במסירתו הפרה של זכות של צד ג, לרבות זכויות יוצרים ו/או זכות לפרטיות של אחר. לתשומת לבך החברה תסתמך על הצהרתך זו כבסיס להכללת תכנים שמסרת באתר. מסירת המידע לפרסום, תקנה להחברה זכות בלתי מוגבלת בזמן, לעשות במידע שימוש בארץ ו/או בחו"ל והכל בלא שהחברה תהא חייבת בתשלום כל תמורה בגין כך, בכפוף להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות. בכלל זה תהא החברה רשאית לפרסם את המידע ו/או חלקיו בכל חלק של האתר לערוך את המידע ו/או לעשות בו כל שינוי על פי שיקול דעתה. בכלל זה תהא החברה רשאית לשכפל, להעתיק להפיץ ולשווק את המידע. לא תשמע טענה בדבר פגיעה בזכות יוצרים ו/או זכות מוסרית ו/או בדבר זכותך לקבלת תשלום בגין כך. אחריות משתמשמשתמש שיעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או בניגוד להוראות דין ישא לבדו באחריות למעשיו לרבות לכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם להחברה ו/או לכל אדם אחר. משתמש שיעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או להוראות הדין כזה יהא מחויב לפצות את החברה ולשפות אותה ו/או את עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, או מי מטעם אלו על כל נזק ישיר ו/או עקיף לרבות הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, הכל עם דרישה ראשונה ועל פיה. החברה רשאית להפסיק את השימוש שאתה עושה באתר בכל מקרה של פעולה בניגוד לכללי השימוש ו/או הוראות הדין ואולם אין באי הפסקת שימוש, כדי לפטור אותך מאחריות כאמור לעיל ולהוות איסור ו/או הסכמה לפעולתך כאמור. תכולת האתראתר זה מכיל מידע מסוגים שונים לרבות, אך לא רק: מלל, ידיעות, דעות, כתבות, הודעות וכל טקסט אחר ו/או מידע אחר מכל סוג ערוך ו/או מוצג בתמונה ו/או בקול ו/או בכל אמצעי המחשה ו/או קליטה אחר קיים ו/או עתידי אשר ניתנים לקליטה על ידי משתמשים (להלן: "תכנים"). קישורים המופעים באתר, נכללים בו לנוחות המשתמש וכשירות לו, החברה לא תהא אחראית בשום דרך לישומים המקושרים לתכנים המוצגים בהם, לאיכות השירות הניתן על ידם ואין בהכללתם כדי להעיד על תקינות הישומים להם יפנו קישורים. תכנים שיכללו בפורומים נמסרים ונכללים באתר, על אחריות המשתמש בלבד. החברה אינה מתחיבת לפקח על פורומים ועל התכנים שבהם והיא אינה יכולה ולא תהא אחראית בשום דרך לתכנים אלו ולהשפעתם על משתמש, קורא, או כל אדם אחר. החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף לגוף ו/או לרכוש של משתמש ו/או צד ג ככל שיגרם בשל ו/או בקשר לשימוש באתר, תכניו, הסתמכות עליהם לרבות השפעת תכנים על משתמש ו/או צד ג ו/או השפעתם על תכנה, חמרה ו/או ציוד קצה בו ו/או באמצעותו נקלטו. לעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים ו/או תוספת פריטים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר להמחשה לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל. אם נפלה טעות חריגה, ברורה על פניה ובתום לב, בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את החברה והיא תאפשר לצרכן ביטול והשבת מלוא הכסף ששילם.מידע המוגש כשירות לציבור, כגון אך לא רק, סקרים, סטטיסטיקות, ניתוחים, הערכות, ו/או מחשבונים ועזרים אחרים, נמסר בלא אחריות לתוכנו, אין לראות במידע המלצה לפעולה, אין להסתמך עליו בלא ביצוע בדיקה נוספת. ככלל, כל מידע מקצועי הערכות ודעות, לרבות חוות דעת ו/או דעות וכיוצא בזאת, שיכללו באתר אינו תחליף לקבלת חוות דעת או ייעוץ אישי ואין להסתמך עליו. מידע תזונתי1. התכנים באתר נועדו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד. האמור באתר זה אינו בא במקום יעוץ רפואי או דיאטטי, ויש לפנות לבעל מקצוע על מנת לקבל יעוץ שכזה. מטעמים אלו אין לראות באמור באתר משום כל המלצה רפואית או דיאטטית. כל הסתמכות על המידע נעשית על אחריות המשתמש בלבד.2. אין להסתמך על עובדי החברה כמקור למידע רפואי, דיאטטי או אלרגני כלשהו.3. הערכים המצוינים מתייחסים ל-: 1. 100 גרם ערכים למוצר לאחר אפייה 2. מנה (משולש פיצה). מובהר, כי בכל מקרה, תתכן סטייה מסוימת במידע ובנתונים המוצגים באתר, בשל הליכי האפייה, ההכנה, וגודלן המשתנה של המנות.4. לתשומת לב: המנות יכולות להכיל, וחלקן אף מכילות, אלרגנים ממינים שונים לרבות: מוצרי חלב, שומשום, ביצים, אגוזים ממינים שונים, שקדים, בוטנים, גלוטן וכו. המנות אינן מיוצרות בסביבה הנקייה מחומרים אלרגניים ולכן האזהרה מתייחסת לכלל המנות.5. יובהר לגבי מנת הפיצה ללא גלוטן: על אף שאינה מיוצרת מחומרי גלם המכילים גלוטן, יש לקחת בחשבון כי היא מיוצרת בסביבת עבודה שאינה נקייה מגלוטן, אשר עלולה לחשוף אותה לחומרים אלרגניים, לרבות גלוטן. לפיכך מומלץ לחולי צליאק או ללקוחות הרגישים לגלוטן להתייעץ עם גורם רפואי ומקצועי בעניין. 6. יובהר לגבי הגבינה הטבעונית: על אף שאינה מיוצרת מחומרי גלם המכילים מוצרים מן החי, יש לקחת בחשבון כי היא משמשת להכנת פיצות בסביבת עבודה שאינה נקייה ממוצרים מן החי. ההבהרה מיועדת הן לטבעונים והן ללקוחות הרגישים ללקטוז ומומלץ לאחרונים להתייעץ עם גורם רפואי ומקצועי בענין.7. מרבית המנות של החברה מיוצרות מחומרים שזמינותם וערכם התזונתי משתנה בהתאם לעונות השנה ולזנים השונים של חלק מהמוצרים. כמו כן החברה שואפת כל העת לפתח ולשפר את המנות, לרבות החלפת מרכיבים וספקים של מרכיבים. מסיבות אלו הערכים התזונתיים של המנות המפורסמים באתר זה הינם ערכים מייצגים, ולכן תיתכן בהם סטייה מסוימת.8. שינויים במנות, בהרכבן ו/או בתכולתן, יכולים להיעשות ללא הודעה מוקדמת. מחיר המוצרים המפורסמים באתרהחברה רשאית לגבות דמי משלוח בנוסף למחיר המוצר, בהתאם וכפי שמצוין בהליך הרכישה. מחירי המוצרים, כמו גם גובה דמי המשלוח (אם וככל שנגבים), עשויים להשתנות מעת לעת. החברה רשאית להתנות את מחיר המוצר במשלוח או באיסוף מהסניף בסכום מינימום לכל הזמנה, כפי שיתפרסם מעת לעת. מובהר כי יתכנו הבדלים בין מחיר המוצר באיסוף מהסניף לבין מחירו במשלוח כפי שיתפרסם מעת לעת. התחייבות לזמן אספקה קצוב במשלוחדומינוס מתחייבת לספק ללקוח את ההזמנה במשלוח תוך זמן קצר ככל הניתן וקצוב מראש כפי שיתפרסם מעת לעת החל ממועד קבלת אישור חברת האשראי על התשלום עבור ההזמנה, בין אם ההזמנה מתבצעת באמצעות האתר, האפליקציה או אל מול הטלפן. ניתן לעקוב אחר ביצוע ההזמנה באמצעות ה"טרקר" שמראה את שלבי ההכנה, ועם גמר ההכנה, יקבל הלקוח הודעת SMS כי המשלוח בדרך אליו. מובהר כי דומינוס עושה כמיטב יכולתה לעמוד בזמני האספקה הנ"ל, אולם לעתים יתכנו איחורים. זמני אספקה נכונים לכל ימות השבוע וכפופים לזמינות וזמני הפעילות של סניפי הרשת ואיזורי החלוקה והיותם כשרים או לא כשרים לפי הענין. במידה וגורמים או אירועים שאינם בשליטת האתר ו/או החברה יעכבו או ימנעו את קיום מכירת המוצרים או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם אספקת המוצר לא הייתה בהתאם לציפיותיכם, באפשרותכם ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו העומד לרשותכם בטלפון 03-6241111 או 1700-70-70-70 בכל ימות השבוע למעט חגים וימי זיכרון שעות פעילות השירות עשויות להשתנות כפי שיתפרסם מעת לעת. ביטול עסקה לא חלה זכות ביטול על הזמנה שאושרה, למעט במקרה של אי אספקה או אי התאמה.מלאיהחברה מקיימת בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע האתר את הצרכנים על כך ולא תתאפשר רכישה של המוצרים שאזלו במלאי. אם לאחר ביצוע הזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה לצרכן ויאפשרו לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם. אחריות כללית בגין פעילות האתר החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי משתתפים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה. האתר עושה ויעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר אך לא מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והוא לא יהיה אחראי לתקלות או שיבושים ברשת האינטרנט או בקווי התקשורת. המשתמש פוטר מאחריות את החברה ביחס לכל נזק שיגרם לו עקב שימוש באתר. פטור מאחריות כלפי החברה, משמעו פטור מכל אחריות לנזק ישיר או עקיף למשתמש ו/או לכל צד ג. פטור מאחריות כלפי החברה יחול גם לגבי כל חברה בת, חברה מסונפת, חברה קשורה, בעלי מניות, דירקטורים, נושאי משרה אנשי הנהלה, עובדים, וכל מי שפועל מטעם אלו ו/או בשמם הכל בין אם צוין הדבר מפורשות להלן ובין אם לאו. בכפוף להוראת כל דין, בכל מקרה האחריות המרבית המצטברת של החברה כלפי המשתמש לא תעלה על הגבוה מבין סך ההזמנה הרלוונטית או 100 ₪. סמכויות שיפוטבכל סכסוך משפטי יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט לכל עניין הנוגע לשימוש באתר יהא בבתי המשפט המוסמכים על פי דין במדינת ישראל בלבד.כללי החברה רשאית לשנות את התקנון וכללי השימוש, מעת לעת להחליפם לערכם לתקנם בכל דרך ומבלי שתהא מחויבת למסור על כך הודעה מראש.
תקנון תנאי שימוש באתר ובישומון דומינו'ס פיצה
מבוא
חברת אלגד פיצה בע"מ, ח.פ. 513523720 ( להלן: "החברה") שכתובתה טברסקי 9 תל אביב-יפו, הינה זכיינית רשת דומינו'ס פיצה בישראל והמפעילה של אתר האינטרנט http://www.dominos.co.il/ ושל הישומון והאתר המותאם בנייד (להלן ביחד ו/או לחוד יחדיו: "האתר").
תנאי השימוש
השימוש באתר ורכישה באמצעותו (להלן: "השירות") כפוף להסכמתכם לעשות בו שימוש בהתאם לכללים שיפורטו להלן וכן בהתאם להוראות כל חוק ודין, כפי שיהיו מעת לעת (להלן : "הוראות הדין").
להלן יובאו בפניכם כללי השימוש באתר. נא קראו אותם בתשומת לב והקפדה. שימוש באתר ו/או סימון "אני מאשר", לפי העניין, משמעו אישור והסכמה לקבלת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות והתחייבות לפעולה בהתאם להם כמו גם בהתאם להוראות הדין.
הפרת הכללים עלולה להביא להפסקת אפשרות שימושכם באתר, סגירת חשבונכם, נקיטת הליכים משפטיים, ו/או שימוש באמצעים משפטיים אחרים נגדכם בין על ידי החברה ובין על ידי כל רשות ו/או גורם אחר, על כן נא הקפידו לקיים את הכללים - לטובת כולנו.
לשון זכר בתקנון זה ננקטה מטעמי נוחות בלבד. התקנון מיועד, כמובן, לגברים ונשים כאחד ויש לקראו ככזה.
חשבון משתמש
על מנת שתוכל לבצע הזמנה באתר, תתבקש ליצור חשבון. אם תיצור חשבון, תידרש לספק לנו מידע מסוים, כגון: שם פרטי, שם משפחה, דוא"ל, טלפון, תאריך לידה, כתובת וכן סיסמה בה תשתמש עבור חשבונך. החברה רשאית לשנות את אופן הרישום מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. אתה מצהיר ומתחייב כי: (א) כל מידע שתמסור בהליך הרישום הינו נכון ומדויק, וכי תשמר את נכונות מידע זה, ו-(ב) ברשותך כל זכות לספק את המידע כאמור.
אתה אחראי באופן בלעדי ומלא על ביטחון המכשיר ו/או החשבון שלך ועל הפעילות שלך בעת השימוש בשירותים, גם במקרה בו הפעילות לא בוצעה על ידך. החברה לא תישא באחריות בגין כל הפסד או נזק הנובע משימוש בלתי מורשה בחשבונך. אתה מסכים ומתחייב לשפות ולפצות את החברה בגין כל שימוש פסול, בלתי מורשה או בלתי חוקי בחשבונך, אלא אם הודעת לחברה בכתובת marketing@marketing.dominos.co.il, על שימוש ו/או חדירה בלתי מורשית לחשבונך ועל כך שאתה מבקש את חסימתו. החברה איננה מנטרת ואינה יכולה להבטיח שתדע על כל שימוש בלתי נאות בשירותים.
הגבלות שימוש
להזכירכם - שימוש באתר מהווה הסכמה לעשות בו שימוש בהתאם לכללי השימוש ולהוראות הדין ושימוש בו מהווה הסכמה והתחייבות שלכם לפעול בהתאם.
לשם המחשה והבהרה בלבד יובא להלן פירוט שימושים אסורים. אין בפירוט כדי להוות רשימה ממצה, ואין באי הכללת איסור כלשהוא כדי להכשירו ואין בפירוט כדי לגרוע מהכלל.
איסור על שימוש בלתי חוקי - שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מטרה שנאסרה על פי תקנון זה אסורה.
שימוש אישי בלבד - האתר נועד לשימושך כמשתמש פרטי ומותנה בשימוש בפרטים אישיים מהימנים שלך בלבד. אין לעשות שימוש באתר תוך נטילת זהות בדויה ו/או התחזות לאדם אחר. אין לעשות באתר כל שימוש אחר שאינו שימוש אישי פרטי לרבות, שימוש מסחרי לשם הפקת רווח למשל, על ידי פרסום מוצר או שירות או הצעות מכר וכו'. כן אסורה עריכת סקרים, למטרות רווח או למטרות אחרות, הפצת או עריכת משחקים, הפצת "מכתבי שרשרת" וכו'.
איסור על העתקה - חל איסור על העתקה בכל דרך לרבות שיכפול, שעתוק, העתקה ישירה ו/או עקיפה וכו' של תכנים שמופיעים באתר, בין שנמסרו על ידי החברה ובין שנכללו בפורומים שונים ו/או בקישורים. כן חל איסור לעשות העתקה ישירה ו/או עקיפה של כל טכנולוגיה בה נעשה שימוש במסגרת האתר.
איסור על שימוש - חל איסור על מכירה, השכרה, הפצה, הצגה, שידור של תכנים מהאתר ו/או של תכנים שהועתקו ממנו לרבות התקנתם לצורכי מכירה, שכירות או בכל דרך אחרת.
איסור על הכנסת שינויים - חל איסור מפורש על הכנסת כל שינוי באתר, תכניו, טכנולוגיה בה נעשה שימוש במסגרתו.
איסור על פגיעה באתר, תכניו חל איסור מפורש לשגר לאתר קבצים, אשר עלולים לפגוע באתר, ו/או במשתמש באתר בכל דרך לרבות קבצים נגועים בוירוסים.
הגבלות שימוש בפורומים - נכסים דיגיטלים מקושרים ברשתות החברתיות
יתכן כי תמצא באתר תכנים שימסרו על ידי החברה כשירות לציבור, הפניות לישומים שונים נוספים באמצעות קישורים או בדרך אחרת (להלן : "קישורים") לעמודים יעודיים ויחודיים לרשת דומינו'ס פיצה ברשתות החברתיות (להלן: "פורומים").
שימוש בפורומים יעשה על ידי משתמש בשמו שלו בלבד ועל אחריותו, ובכפוף לאמור בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של הפורומים כאמור. החברה אינה נושאת באחריות לתכנים שיופיעו בפורמים השונים ואינה מחויבת לפקח על הפורומים ועל התכנים שבהם.
כמשתמש עליך לעשות בפורומים שימוש תרבותי ומכובד.
על השימוש בפורומים כמו על השימוש באתר כולו יחולו הוראות תנאי השימוש והוראות הדין. לשם דוגמא והמחשה בלבד מובאים להלן שורה של שימושים אסורים, אין בפירוט כדי לגרוע מהכלל.
שימושים אסורים בפורומים ותכנים שאין להכליל בהם
א. הפרה של הוראות כל דין ו/או של הוראה ו/או הוראות מכללים אלו. ב. הסתה ו/או המרדה. ג. סיוע ו/או שידול ו/או ביצוע עבירה פלילית. ד. סיוע שידול ו/או גרימת כל עוולה אזרחית. ה. שימוש בלשון הרע. ו. פגיעה בפרטיות. ז. פרסום דברי תועבה מכל סוג. ח. פגיעה ברגשות מכל סוג שהוא. ט. פגיעה ו/או הפרה של זכויות יוצרים, משדרים, מבצעים ו/או כל זכות אחרת המוקנית ליצירה ו/או ליוצר. י. פגיעה ו/או הפרה של זכות קניין רוחני מכל סוג לרבות מדגם, סימן מסחר, פטנט, בין שנרשם ובין שלא נרשם ו/או סוד עסקי ו/או מסחרי ו/או קניין רוחני אחר אין שבעל הזכות נקט אמצעים להגנה עליה ובין אם לא. יא. מידע מסחרי מכל סוג לרבות הצעות מכר של מוצר או שירות.
מבלי שהדבר יטיל עליה אחריות לפורומים או לתכנים, החברה ו/או מי מטעמה המנהל את הפורומים שומרים על כל זכות למחוק ו/או לסרב להכליל באתר ו/או בפורומים תכנים על פי שיקול דעתה.
החברה לא תהא חייבת להודיע ו/או למסור מראש ו/או בדיעבד כל הודעה מוקדמת על אי הכללת ו/או על מחיקת תכנים ולא תהיה חייבת למסור נימוקים לפעולתה כאמור.
בכלל זה שומרת החברה על כל זכות להימנע מהכללה ו/או למחוק תכנים שאינם תואמים את הוראות כללי שימוש אלו, תכנים שיש בהם משום הפרה של הוראות דין ו/או תכנים שיש בהם לפגוע בהחברה בעסקיה, בלקוחותיה ו/או מי מהפועלים בשמה ו/או מטעמה.
זכויות יוצרים וקנין רוחני
זכויות היוצרים, הקניין הרוחני וכל זכות אחרת באתר, בעיצובו, בתוכנה בה נעשה שימוש במסגרתו, באתר, בקוד מחשב, בקובץ גרפי, בטקסט ובכל מידע אחר הכלול בו הם ויהיו של החברה בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי דבר מכל אלו ו/או חלקו אלא אם קבלת הסכמתה מראש ובכתב של החברה ובכפוף להסכמה זו אם נתנה.
סימני המסחר הרשומים והבלתי רשומים המופיעים באתר הם קניינה הבלעדי של רשת דומינו'ס פיצה והחברה. בשום מקרה, אין לעשות כל שימוש בסימני מסחר שבאתר אלא בהסכמה, בכתב ומראש של בעליהם.
מסירתו של תוכן לאתר מהווה הצהרה מפורשת כי אתה בעל כל זכות ורשאי למסור אותו לפרסום וכי אין במסירתו הפרה של זכות של צד ג', לרבות זכויות יוצרים ו/או זכות לפרטיות של אחר.
לתשומת לבך החברה תסתמך על הצהרתך זו כבסיס להכללת תכנים שמסרת באתר.
מסירת המידע לפרסום, תקנה להחברה זכות בלתי מוגבלת בזמן, לעשות במידע שימוש בארץ ו/או בחו"ל והכל בלא שהחברה תהא חייבת בתשלום כל תמורה בגין כך, בכפוף להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות.
בכלל זה תהא החברה רשאית לפרסם את המידע ו/או חלקיו בכל חלק של האתר לערוך את המידע ו/או לעשות בו כל שינוי על פי שיקול דעתה. בכלל זה תהא החברה רשאית לשכפל, להעתיק להפיץ ולשווק את המידע. לא תשמע טענה בדבר פגיעה בזכות יוצרים ו/או זכות מוסרית ו/או בדבר זכותך לקבלת תשלום בגין כך.
אחריות משתמש
משתמש שיעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או בניגוד להוראות דין ישא לבדו באחריות למעשיו לרבות לכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם להחברה ו/או לכל אדם אחר.
משתמש שיעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או להוראות הדין כזה יהא מחויב לפצות את החברה ולשפות אותה ו/או את עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, או מי מטעם אלו על כל נזק ישיר ו/או עקיף לרבות הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, הכל עם דרישה ראשונה ועל פיה.
החברה רשאית להפסיק את השימוש שאתה עושה באתר בכל מקרה של פעולה בניגוד לכללי השימוש ו/או הוראות הדין ואולם אין באי הפסקת שימוש, כדי לפטור אותך מאחריות כאמור לעיל ולהוות איסור ו/או הסכמה לפעולתך כאמור.
תכולת האתר
אתר זה מכיל מידע מסוגים שונים לרבות, אך לא רק: מלל, ידיעות, דעות, כתבות, הודעות וכל טקסט אחר ו/או מידע אחר מכל סוג ערוך ו/או מוצג בתמונה ו/או בקול ו/או בכל אמצעי המחשה ו/או קליטה אחר קיים ו/או עתידי אשר ניתנים לקליטה על ידי משתמשים (להלן: "תכנים").
קישורים המופעים באתר, נכללים בו לנוחות המשתמש וכשירות לו, החברה לא תהא אחראית בשום דרך לישומים המקושרים לתכנים המוצגים בהם, לאיכות השירות הניתן על ידם ואין בהכללתם כדי להעיד על תקינות הישומים להם יפנו קישורים.
תכנים שיכללו בפורומים נמסרים ונכללים באתר, על אחריות המשתמש בלבד. החברה אינה מתחיבת לפקח על פורומים ועל התכנים שבהם והיא אינה יכולה ולא תהא אחראית בשום דרך לתכנים אלו ולהשפעתם על משתמש, קורא, או כל אדם אחר.
החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף לגוף ו/או לרכוש של משתמש ו/או צד ג' ככל שיגרם בשל ו/או בקשר לשימוש באתר, תכניו, הסתמכות עליהם לרבות השפעת תכנים על משתמש ו/או צד ג' ו/או השפעתם על תכנה, חמרה ו/או ציוד קצה בו ו/או באמצעותו נקלטו.
לעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים ו/או תוספת פריטים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר להמחשה לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל. אם נפלה טעות חריגה, ברורה על פניה ובתום לב, בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את החברה והיא תאפשר לצרכן ביטול והשבת מלוא הכסף ששילם.
מידע המוגש כשירות לציבור, כגון אך לא רק, סקרים, סטטיסטיקות, ניתוחים, הערכות, ו/או מחשבונים ועזרים אחרים, נמסר בלא אחריות לתוכנו, אין לראות במידע המלצה לפעולה, אין להסתמך עליו בלא ביצוע בדיקה נוספת.
ככלל, כל מידע מקצועי הערכות ודעות, לרבות חוות דעת ו/או דעות וכיוצא בזאת, שיכללו באתר אינו תחליף לקבלת חוות דעת או ייעוץ אישי ואין להסתמך עליו.
מידע תזונתי
1. התכנים באתר נועדו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד. האמור באתר זה אינו בא במקום יעוץ רפואי או דיאטטי, ויש לפנות לבעל מקצוע על מנת לקבל יעוץ שכזה. מטעמים אלו אין לראות באמור באתר משום כל המלצה רפואית או דיאטטית. כל הסתמכות על המידע נעשית על אחריות המשתמש בלבד.
2. אין להסתמך על עובדי החברה כמקור למידע רפואי, דיאטטי או אלרגני כלשהו.
3. הערכים המצוינים מתייחסים ל-: 1. 100 גרם ערכים למוצר לאחר אפייה 2. מנה (משולש פיצה). מובהר, כי בכל מקרה, תתכן סטייה מסוימת במידע ובנתונים המוצגים באתר, בשל הליכי האפייה, ההכנה, וגודלן המשתנה של המנות.
4. לתשומת לב: המנות יכולות להכיל, וחלקן אף מכילות, אלרגנים ממינים שונים לרבות: מוצרי חלב, שומשום, ביצים, אגוזים ממינים שונים, שקדים, בוטנים, גלוטן וכו'. המנות אינן מיוצרות בסביבה הנקייה מחומרים אלרגניים ולכן האזהרה מתייחסת לכלל המנות.
5. יובהר לגבי מנת הפיצה ללא גלוטן: על אף שאינה מיוצרת מחומרי גלם המכילים גלוטן, יש לקחת בחשבון כי היא מיוצרת בסביבת עבודה שאינה נקייה מגלוטן, אשר עלולה לחשוף אותה לחומרים אלרגניים, לרבות גלוטן. לפיכך מומלץ לחולי צליאק או ללקוחות הרגישים לגלוטן להתייעץ עם גורם רפואי ומקצועי בעניין.
6. יובהר לגבי הגבינה הטבעונית: על אף שאינה מיוצרת מחומרי גלם המכילים מוצרים מן החי, יש לקחת בחשבון כי היא משמשת להכנת פיצות בסביבת עבודה שאינה נקייה ממוצרים מן החי. ההבהרה מיועדת הן לטבעונים והן ללקוחות הרגישים ללקטוז ומומלץ לאחרונים להתייעץ עם גורם רפואי ומקצועי בענין.
7. מרבית המנות של החברה מיוצרות מחומרים שזמינותם וערכם התזונתי משתנה בהתאם לעונות השנה ולזנים השונים של חלק מהמוצרים. כמו כן החברה שואפת כל העת לפתח ולשפר את המנות, לרבות החלפת מרכיבים וספקים של מרכיבים. מסיבות אלו הערכים התזונתיים של המנות המפורסמים באתר זה הינם ערכים מייצגים, ולכן תיתכן בהם סטייה מסוימת.
8. שינויים במנות, בהרכבן ו/או בתכולתן, יכולים להיעשות ללא הודעה מוקדמת.
מחיר המוצרים המפורסמים באתר
החברה רשאית לגבות דמי משלוח בנוסף למחיר המוצר, בהתאם וכפי שמצוין בהליך הרכישה. מחירי המוצרים, כמו גם גובה דמי המשלוח (אם וככל שנגבים), עשויים להשתנות מעת לעת. החברה רשאית להתנות את מחיר המוצר במשלוח או באיסוף מהסניף בסכום מינימום לכל הזמנה, כפי שיתפרסם מעת לעת. מובהר כי יתכנו הבדלים בין מחיר המוצר באיסוף מהסניף לבין מחירו במשלוח כפי שיתפרסם מעת לעת.
התחייבות לזמן אספקה קצוב במשלוח
דומינו'ס מתחייבת לספק ללקוח את ההזמנה במשלוח תוך זמן קצר ככל הניתן וקצוב מראש כפי שיתפרסם מעת לעת החל ממועד קבלת אישור חברת האשראי על התשלום עבור ההזמנה, בין אם ההזמנה מתבצעת באמצעות האתר, האפליקציה או אל מול הטלפן. ניתן לעקוב אחר ביצוע ההזמנה באמצעות ה"טרקר" שמראה את שלבי ההכנה, ועם גמר ההכנה, יקבל הלקוח הודעת SMS כי המשלוח בדרך אליו. מובהר כי דומינו'ס עושה כמיטב יכולתה לעמוד בזמני האספקה הנ"ל, אולם לעתים יתכנו איחורים. זמני אספקה נכונים לכל ימות השבוע וכפופים לזמינות וזמני הפעילות של סניפי הרשת ואיזורי החלוקה והיותם כשרים או לא כשרים לפי הענין. במידה וגורמים או אירועים שאינם בשליטת האתר ו/או החברה יעכבו או ימנעו את קיום מכירת המוצרים או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם אספקת המוצר לא הייתה בהתאם לציפיותיכם, באפשרותכם ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו העומד לרשותכם בטלפון 03-6241111 או 1700-70-70-70 בכל ימות השבוע למעט חגים וימי זיכרון שעות פעילות השירות עשויות להשתנות כפי שיתפרסם מעת לעת.
ביטול עסקה
לא חלה זכות ביטול על הזמנה שאושרה, למעט במקרה של אי אספקה או אי התאמה.
מלאי
החברה מקיימת בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע האתר את הצרכנים על כך ולא תתאפשר רכישה של המוצרים שאזלו במלאי. אם לאחר ביצוע הזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך החברה לצרכן ויאפשרו לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם.
אחריות כללית בגין פעילות האתר
החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי משתתפים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
האתר עושה ויעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר אך לא מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והוא לא יהיה אחראי לתקלות או שיבושים ברשת האינטרנט או בקווי התקשורת.
המשתמש פוטר מאחריות את החברה ביחס לכל נזק שיגרם לו עקב שימוש באתר. פטור מאחריות כלפי החברה, משמעו פטור מכל אחריות לנזק ישיר או עקיף למשתמש ו/או לכל צד ג'. פטור מאחריות כלפי החברה יחול גם לגבי כל חברה בת, חברה מסונפת, חברה קשורה, בעלי מניות, דירקטורים, נושאי משרה אנשי הנהלה, עובדים, וכל מי שפועל מטעם אלו ו/או בשמם הכל בין אם צוין הדבר מפורשות להלן ובין אם לאו. בכפוף להוראת כל דין, בכל מקרה האחריות המרבית המצטברת של החברה כלפי המשתמש לא תעלה על הגבוה מבין סך ההזמנה הרלוונטית או 100 ₪.
סמכויות שיפוט
בכל סכסוך משפטי יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט לכל עניין הנוגע לשימוש באתר יהא בבתי המשפט המוסמכים על פי דין במדינת ישראל בלבד.
כללי
החברה רשאית לשנות את התקנון וכללי השימוש, מעת לעת להחליפם לערכם לתקנם בכל דרך ומבלי שתהא מחויבת למסור על כך הודעה מראש.